L’essor fulgurant de l’intelligence artificielle générative soulève de nombreuses questions, notamment en matière de protection des données personnelles. L’histoire récente d’un citoyen néerlandais accusé à tort par ChatGPT illustre parfaitement les dérives potentielles de ces technologies.
Imaginez un instant : vous saisissez votre nom dans ChatGPT et l’outil vous répond que vous êtes un criminel, condamné pour le meurtre de vos propres enfants. Un scénario digne d’un cauchemar qui, pourtant, est devenu une réalité pour un ressortissant néerlandais.
Cette accusation totalement infondée, à la fois fausse et diffamatoire, a été générée avec une assurance troublante par l’IA d’OpenAI. Le principal intéressé, accompagné de l’association NOYB (None of Your Business), a décidé de réagir en déposant une plainte devant l’autorité norvégienne de protection des données.
Ce cas met en lumière un problème fondamental des modèles d’IA générative : les hallucinations ou erreurs factuelles qu’ils peuvent produire. En l’occurrence, cette fausse information a violé l’un des principes fondamentaux du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : l’exactitude des données personnelles (article 5d).
Selon le RGPD, les données traitées doivent être “exactes et, si nécessaire, mises à jour”. Or, dans ce cas, non seulement l’IA a fabriqué une fausse information, mais elle l’a présentée comme une vérité, causant un préjudice potentiel à la personne concernée.
Cette affaire soulève plusieurs questions majeures :
Si OpenAI a rapidement réagi en corrigeant son modèle après la plainte, le mal était déjà fait. Cet incident souligne l’urgence de mettre en place des garde-fous réglementaires et éthiques pour encadrer l’utilisation de l’IA générative.
Cette affaire nous rappelle que l’innovation technologique ne peut se faire sans une vigilance accrue sur ses impacts sociétaux et juridiques. L’IA offre des perspectives immenses, mais elle doit être développée dans un cadre garantissant le respect des droits individuels.
Loin d’être un cas isolé, cet incident pourrait bien être le premier d’une longue série si des mesures adéquates ne sont pas prises. Une réflexion approfondie sur la régulation de l’IA est donc plus que jamais nécessaire pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l’avenir.
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