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Black Friday y Navidad, ¿sabes cómo tratar datos personales?
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Ya está aquí la temporada de ventas más intensa del año: ¡Black Friday y Navidad! Ropa, alimentación, servicios, accesorios, electrónica, juguetes… Sea cual sea tu negocio, es muy importante que sepas tratar adecuadamente los datos de tus clientes.
¡Descúbrelo todo sobre la protección de datos!
Según el principio de minimización de datos, la recogida de información personal debe tender al mínimo necesario. Sea Black Friday, Navidad o rebajas, solo debes gestionar aquellos datos que sean indispensables para desarrollar tu labor profesional.
Del mismo modo, tus bases de datos deben ser lícitas, es decir:
- Hay que informar a los clientes de lo que hacemos con sus datos.
- El fundamento jurídico para procesar datos personales debe estar recogido en el RGPD.
- El consentimiento es uno de los pilares fundamentales, sobre todo en la relación con el consumidor.
- Si tratas datos de manera no ocasional, debes tener un registro de actividades del tratamiento (RAT).
¿Dónde aplico todo lo aprendido?
¡En tu página web, por supuesto! Las páginas web son la piedra angular de la protección de datos. Reflejan nuestro nivel de cumplimiento RGPD.
Por eso, tu página web debe respetar siempre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el art. 10 de la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI): aviso legal, política de privacidad, cookie banner, política de cookies, etc.
Y esto es solo la parte visible. La protección de datos va mucho más allá: análisis de riesgo, evaluaciones de impacto (PIA), designación de un delegado de protección de datos (DPO), etc.
Puede parecer difícil, lo sabemos. Pero desde Actecil, expertos en el cumplimento RGPD, te damos 3 consejos imprescindibles para que, este Black Friday, no tengas ningún problema con la ley de protección de datos:
- ¡Cuidado con los datos sensibles! Especialmente los relativos a la salud.
- Presta mucha atención a las comunicaciones comerciales indiscriminadas.
- Los datos personales son un derecho fundamental de todos los ciudadanos. ¡Protégelos!
¡Actecil, tu aliado RGPD!
Nuestra solución 360º es única en el mercado. Desde 2007, Actecil ha estado ayudando a empresas de todo el mundo a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
- Consultoría RGPD. Nuestros juristas analizarán tu empresa y te darán todas las claves para cumplir con la ley de protección de datos.
- Formación. Gracias a nuestros cursos obligatorios y sensibilizaciones RGPD, tú y tus empleados os convertiréis en unos auténticos expertos en protección de datos.
- DPO externo. Esta figura, aún desconocida, es esencial en el cumplimiento RGPD. Tendrás a tu disposición un delegado titulado que te ayudará a gestionar tus datos conforme a las disposiciones del reglamento.
- Sofware RGPD. A la hora de recoger datos, la tecnología es esencial. En Actecil contamos con los últimos sofwares del mercado. Tus bases de datos estarán perfectamente ordenadas, serán accesibles en cualquier momento y podrás utilizarlas en labores de prospección comercial.
Te ayudamos en Black Friday, à Noêl, überall in Europa… ¡Hablamos más de diez idiomas!
¡Contacta ya con nuestros expertos y descubre todos nuestros servicios!
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