Événement
Formación RGPD: reduce riesgos y protege tus datos
Événement
Descubre la importancia de la formación RGPD, cómo ponerla en marcha y cómo orientarla en función de tu actividad comercial.
¿Por qué es tan importante la formación RGPD ?
El artículo 39 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece las misiones del Delegado de Protección de Datos (DPO), figura esencial para asegurar el cumplimiento en protección de datos. Una de las funciones menos conocidas, aunque crucial, es su obligación de sensibilizar y formar al personal de la empresa sobre las disposiciones del RGPD.
Esta obligación tiene el objetivo de garantizar que todos los empleados, independientemente de su rol dentro de la organización, tengan un conocimiento adecuado sobre los principios del RGPD y sepan cómo deben manejar la información personal.
Según la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), una adecuada cultura de datos dentro de la empresa puede reducir significativamente el riesgo de ciberataques y mejorar la competitividad.
Error humano, primera causa de incumplimiento RGPD
En materia de protección de datos, el factor humano suele ser la principal causa de incumplimiento RGPD. Esta vulnerabilidad se manifiesta de diferentes formas:
- Violación de seguridad de datos personales. Una formación RGPD inadecuada, escasa o inexistente deja a nuestros colaboradores mucho más expuestos frente a ciberataques como el ransomware, el phishing o el FOVI.
- Recogida excesiva de datos. Un personal sin formación podría recoger involuntariamente demasiados datos de nuestros clientes, violando así el principio de minimización de datos.
- Fugas de datos. Los empleados pueden compartir información personal sensible en conversaciones informales, chats privados o públicos o a través de peticiones inadecuadas.
- Solicitudes de los interesados. La falta de compresión o una gestión inadecuada de los ejercicios de derechos puede derivar en complicaciones jurídicas y sanciones.
- Contrato con los encargados de tratamiento. El RGPD exige que todas las partes implicadas en el tratamiento de datos personales rindan cuentas. El artículo 28.3 establece que el tratamiento por parte de un encargado se regirá por un contrato que defina las responsabilidades de las partes implicadas.
- Desconocimiento de la legislación. Ignorar los principios del RGPD es fuente común de errores. Una formación adecuada y exhaustiva (Registro de Tratamiento, nombramiento de un DPO, ejercicios de derechos, etc.) es esencial para proteger los datos de nuestros clientes y empleados y evitar sanciones de las autoridades competentes.
Minimiza el error humano con formación RGPD
El RGPD no prescribe un tipo de formación concreta para nuestros colaboradores. Las empresas cuentan con una amplia gama de posibilidades para educar en materia de protección de datos.
- Formación interna. Segmentada por departamentos o más general para el conjunto de los empleados. El objetivo es ofrecer un conocimiento profundo y dirigido sobre la legislación nacional e internacional de protección de datos.
- Formación entre empresas. Varias compañías se organizan para ofrecer sesiones de formación conjuntas, compartiendo información y repartiendo costes.
- Formación online (e-learning): Los módulos de formación en línea son más flexibles y accesibles. Permiten a los empleados aprender a su propio ritmo, adaptándose a sus horarios y necesidades.
Cada método de aprendizaje ofrece ventajas distintas, desde un nivel más alto de personalización hasta la colaboración interempresarial o la comodidad del e-learning. Todos ellos garantizan, sin embargo, una comprensión completa de los principios del RGPD.
Formación adaptada a cada tipo de colaborador
En cualquier empresa, los empleados son la primera línea de defensa contra las posibles violaciones de seguridad de los datos y el incumplimiento del RGPD. Adaptar el mensaje a las distintas necesidades del personal garantiza una comprensión segmentada de la información, así como la adopción de protocolos y procedimientos en el trabajo diario. Esto facilita enormemente la transmisión de la información, reduce los riesgos de seguridad y garantiza el cumplimiento del RGPD a largo plazo.
¿Por qué formar a directivos y mandos intermedios?
Los responsables de cada área desempeñan un papel crucial a la hora de transmitir la información y guiar a sus departamentos hacia el éxito.
La formación de los mánagers es crucial para garantizar una gestión responsable de los datos en el seno de la empresa. Deben tener un conocimiento profundo de los principios del RGPD y aplicarlos diligentemente. Todo ello ayudará a prevenir posibles incumplimientos del RGPD y a establecer una buena cultura de protección de datos en la organización.
Respetar el principio de “Privacy By Design”
En la era del RGPD, el papel de los responsables va más allá de la simple gestión operativa. También deben adquirir un conocimiento completo de las disposiciones del RGPD e incorporarlas en la gestión de nuevos proyectos e iniciativas.
Uno de los aspectos clave que los mánagers deben comprender e interiorizar es el de “Privacy By Design”: la protección de datos debe estar en el centro de cualquier nuevo proyecto o proceso dentro de las empresas.
Siempre se debe tener en cuenta, además, el principio de responsabilidad y las normas sobre tratamiento de datos personales establecidas en el RGPD: legitimidad e información, motivo del tratamiento, uso pertinente de los datos, exactitud, conservación temporal y confidencialidad.
Del mismo modo, el concepto de “Privacy By Default” es de vital importancia. Los directivos deben garantizar que en todos los sistemas y procesos bajo su responsabilidad se apliquen por defecto los más altos estándares de confidencialidad y seguridad. Esto también significa proporcionar medios claros para que los usuarios puedan ejercer sus derechos.
Formación y seguridad RGPD
En un panorama en el que los ciberataques y las violaciones de datos son cada vez más sofisticados y frecuentes, es imprescindible que todos los miembros de la organización comprendan los retos del entorno digital y dispongan de un manual de buenas prácticas en materia de protección de datos.
Los ciberataques, especialmente aquellos que emplean técnicas como el phishing o el ransomware, son una amenaza real. Estos ataques suelen aprovechar la falta de conocimientos o el descuido de los empleados para acceder a los sistemas de la empresa. Formar a tus colaboradores para que identifiquen las señales y trampas de los malwares es esencial para reducir la vulnerabilidad de tu empresa.
Los departamentos más sensibles a las disposiciones del RGPD son:
- Informática
- Legal / Jurídico
- Ventas
- Recursos Humanos
- Marketing
- En general, todos aquellos que trabajen con datos personales y que necesiten recibir formación RGPD concreta.
Por tanto, la formación de los empleados no se limita solo a cuestiones técnicas de seguridad, sino que también incluye la creación de una buena cultura de empresa en relación a la protección de datos. Al proporcionarles los conocimientos necesarios para reconocer y responder a posibles amenazas y ejercicios de derechos, la empresa refuerza su seguridad global, mejora su competitividad y evita costosas sanciones.
¡Fórmate con Actecil!
Especializada en formación RGPD y con más de 17 años de experiencia, Actecil es tu entidad formadora de confianza. Ofrecemos cursos RGPD, así como programas para obtener tu certificado DPO o desarrollar buenas prácticas en ciberseguridad.
Nuestra metodología teórico-práctica asegura, no solo una buena compresión de los conocimientos, sino la posibilidad de participar en simulacros y casos reales relacionados con la protección de datos.
🚀 Nuestra oferta formativa es única en el mercado:
- Presencial. La formación presencial permite segmentar el conocimiento por departamentos. Nuestros expertos RGPD estarán presentes en aulas propias o en las instalaciones de su empresa.
- Online. La formación online es más versátil y posibilita trabajar de forma amplia, entre departamentos o incluso entre empresas distintas. ¡Abarata costes con nuestros cursos RGPD en remoto!
- E-learning. Los módulos de formación e-learning son más flexibles y accesibles. ¡Tus empleados aprenderán a su ritmo, adaptándose a sus propios horarios y necesidades!
Y si necesitas formar en varios países, ¡nuestros expertos hablan 13 idiomas!
¡Fórmate ya con Actecil!
Artículos similares
Événement
